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궁금한 점 알아보기❟ FAQ

Q. 제 발주가 반려된 이유가 이해되지 않아요.

자동 검수는 오작동을 방지하기 위해 절대 반려를 하지 않으며, 모두 수동검수로 전환합니다.

수동 검수도 반려 시에 컨펌을 진행하고 있어, 실수로 인한 반려가 없습니다.

반려가 되었다면 해당 리워드의 작업 설명과 반려 사유를 확인해보세요.

그래도 궁금한 점이 있다면, 리워드몬 상담계정에 문의해주세요.


#반려 #반려이유

Q. 각 리워드별 금액은 어떻게 되나요?

리워드마다 산정되는 금액은 상이하며, 같은 형식의 리워드라도 금액이 다를 수도 있습니다.

리워드별 보상금액은 리워드의 난이도, 시간, 수요 등 여러 요소에 의해 결정됩니다.


#리워드 #얼마

Q. 리워드몬 탈퇴하면 잔여포인트는 어떻게 되나요?

1. 기존에 1회라도 송금을 받았던 경우

- 탈퇴 후 가장 가까운 송금진행 일시에 이전에 송금받은 계좌로 잔여포인트가 송금됩니다.


2. 송금을 받은 적이 없는 경우

- 송금에 필요한 정보(계좌번호, 주민번호)를 미리 등록해두면 해당 정보에 따라 송금이 진행됩니다.

※ 계좌번호나 주민번호를 잘못 등록했을 경우 송금이 진행되지 않으니 주의해주세요.

※ 송금에 필요한 정보가 없다면, 잔여포인트는 소멸됩니다.


#탈퇴 #잔여포인트 #송금

Q. 리워드몬에 가입하고 뭐부터 해야하나요?

메인 페이지에서 각 발주에 표시된 포인트를 확인하고, 작업을 수행해보세요.

제출 후 검수가 완료되면 포인트가 적립됩니다.


※ 반려 시 포인트가 적립되지 않습니다.

※ 포인트는 실제 현금(원화 기준)과 1:1의 가치를 가지고 있습니다.


#가입 #이용방법 #가이드

Q. 송금 요청을 하면 언제 받을 수 있나요?

송금 요청은 매주 월요일 오후 16시~18시에 진행됩니다.

따라서 해당 시간 동안은 송금요청 기능이 잠시 중단됩니다.


※ 월요일이 공휴일일 경우, 전주 평일에 진행됩니다.


#송금 #송금요청 #언제