궁금한 점 알아보기❟ FAQ

Q. 작업설명에 상단 상태표시줄이 보이도록 캡쳐해달라고 되어있는데, 그럼 PC로는 작업하면 안되는건가요?

PC로 작업하실 경우, 하단의 작업표시줄에 있는 날짜와 시간이 보이도록 캡쳐하여 제출해주시면 됩니다.

#상태표시줄 #캡쳐 #캡처 #사진 #이미지 #제출 #PC #컴퓨터

Q. 작업설명이 이해가 안돼요.

리워드몬은 항상 모든 분들이 쉽게 이해하실 수 있는 작업설명을 만들 수 있도록 노력하고 있습니다.

그래도 혹시 이해가 안되는 부분이 있다면, 리워드몬 상담계정을 통해 문의해주세요.

친절히 알려드리고, 더 잘 이해하실 수 있도록 작업설명을 수정하겠습니다.

#작업설명 #이해

Q. 변경된 내용을 전체공지로 알려줬었다고 하는데, 저는 알림 같은 것을 받은 적이 없어요.

현재 리워드몬에서는 리워드몬과 관련해서 공지가 필요한 일이 있을 경우,

1. 리워드몬 내에서 팝업으로 공지를 띄우고 있습니다.

- 팝업창의 내용을 읽지 않고 '12시간 동안 보지 않기'를 누르실 경우, 중요한 공지를 놓치실 수도 있으니 주의해주세요.

2. 리워드몬 공지 오픈채팅방을 통해 전체공지를 드리고 있습니다.

- 카톡 오픈채팅방에 미리 들어가 두시면, 중요한 안내사항이 생겼을 때 빠르게 전체공지를 받으실 수 있습니다.

#변경 #공지 #알림

Q. "플레이스토어 앱 리뷰" 리워드 작업 후 제출했는데, 글자수 미달이라고 반려되었어요.

해당 리워드의 상세페이지 상단과 '03 리뷰 작성하기'에 보시면 기준 글자수가 적혀있으니 작업하시기 전에 반드시 확인 부탁드립니다.

#플레이스토어 #앱 #리뷰 #50자 #80자 #150자 #글자수 #미달 #글자수미달

Q. "플레이스토어 앱 리뷰" 리워드에 제출할 사진을 캡쳐해야 하는데, 앱제목과 리뷰내용이 한 화면에 다 안들어가요.

1. 요청한 앱을 다운로드하신 후, 플레이스토어를 한번 종료하시고 다시 들어가보세요.

- 이렇게 하면 앱제목과 리뷰 사이에 뜨는 추천앱 부분이 사라집니다.

2. '더 많은 기기에 설치 가능' 오른쪽에 있는 '^'표시를 눌러보세요.

- 이렇게 하면 구글아이디에 연결된 기기의 목록을 접을 수 있습니다.

3. 캡쳐하신 후 아래쪽방향 겹화살표 모양 버튼을 누르시면, 화면 아래부분까지 캡쳐가 가능합니다.

4. 앱 및 기기 관리 > 평점 및 리뷰 >게시됨 으로 들어가 캡쳐해 제출하셔도 됩니다.

#플레이스토어 #앱 #리뷰 #캡쳐 #캡처 #사진 #이미지 #제출 #앱제목 #리뷰내용

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