logo

궁금한 점 알아보기❟ FAQ

Q. 작업설명에 상단 상태표시줄이 보이도록 캡쳐해달라고 되어있는데, 그럼 PC로는 작업하면 안되는건가요?

PC로 작업하실 경우, 하단의 작업표시줄에 있는 날짜와 시간이 보이도록 캡쳐하여 제출해주시면 됩니다.


#상태표시줄 #캡쳐 #캡처 #사진 #이미지 #제출 #PC #컴퓨터

Q. 작업설명이 이해가 안돼요.

리워드몬은 항상 모든 분들이 쉽게 이해하실 수 있는 작업설명을 만들 수 있도록 노력하고 있습니다.

그래도 혹시 이해가 안되는 부분이 있다면, 리워드몬 상담계정을 통해 문의해주세요.

친절히 알려드리고, 더 잘 이해하실 수 있도록 작업설명을 수정하겠습니다.


#작업설명 #이해

Q. 변경된 내용을 전체공지로 알려줬었다고 하는데, 저는 알림 같은 것을 받은 적이 없어요.

현재 리워드몬에서는 리워드몬과 관련해서 공지가 필요한 일이 있을 경우,


1. 리워드몬 내에서 팝업으로 공지를 띄우고 있습니다.

- 팝업창의 내용을 읽지 않고 '12시간 동안 보지 않기'를 누르실 경우, 중요한 공지를 놓치실 수도 있으니 주의해주세요.


2. 리워드몬 공지 오픈채팅방을 통해 전체공지를 드리고 있습니다.

- 카톡 오픈채팅방에 미리 들어가 두시면, 중요한 안내사항이 생겼을 때 빠르게 전체공지를 받으실 수 있습니다.


#변경 #공지 #알림

Q. "플레이스토어 앱 리뷰" 리워드에 리뷰 50자 이상으로 남겼는데, 글자수 미달이라고 반려되었어요.

그동안 꽤 오랜 기간을 '플레이스토어 앱 리뷰' 리워드의 최소 글자수가 50자로 고정되어 발주되고 있었습니다.

그러나 2025년 2월 24일부터는 일부 앱의 최소 글자수 기준이 150자로 발주되고 있습니다.

이는 24일에 전체공지로 이미 안내드린 내용입니다.

또한 혼란을 우려하여 24일에 작업한 발주에 한하여, 50자만 넘으면 반려처리하지 않고 경고 메시지만 남겼습니다.

다만 25일부터는 요청한 글자수를 기준으로 검수하여, 해당 글자수를 넘지 못하는 작업물은 모두 반려하고 있습니다.

그러니 '플레이스토어 앱 리뷰' 리워드를 작업하실 때는 이 점 유의하여 진행 부탁드립니다.


※ 해당 리워드의 'STEP 3'에 보시면 기준 글자수가 적혀있으니 작업하시기 전에 반드시 확인 부탁드립니다.

※ 현재 글자수에 따른 구분을 위해, 글자수 기준이 150자 이상인 발주의 금액을 50자보다 높게 책정하고 있으니 참고하시기 바랍니다.


#플레이스토어 #앱 #리뷰 #50자 #150자 #글자수 #미달

Q. "플레이스토어 앱 리뷰" 리워드에 제출할 사진을 캡쳐해야 하는데, 앱제목과 리뷰내용이 한 화면에 다 안들어가요.

1. 요청한 앱을 다운로드하신 후, 플레이스토어를 한번 종료하시고 다시 들어가보세요.

- 이렇게 하면 앱제목과 리뷰 사이에 뜨는 추천앱 부분이 사라집니다.


2. '더 많은 기기에 설치 가능' 오른쪽에 있는 '^'표시를 눌러보세요.

- 이렇게 하면 구글아이디에 연결된 기기의 목록을 접을 수 있습니다.


3. 캡쳐하신 후 아래쪽방향 겹화살표 모양 버튼을 누르시면, 화면 아래부분까지 캡쳐가 가능합니다.


4. 앱 및 기기 관리 > 평점 및 리뷰 >게시됨 으로 들어가 캡쳐해 제출하셔도 됩니다.


#플레이스토어 #앱 #리뷰 #캡쳐 #캡처 #사진 #이미지 #제출 #앱제목 #리뷰내용